Lettre ouverte de David Shing

Friday
Jun 17 2016

Lettre ouverte de David Shing

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Chers amis,

Une nouvelle édition du Cannes Lions Festival célébrant la créativité approche à grands pas, au cours duquel l’industrie récompense les efforts des marques pour capturer le cœur et l’esprit des gens et ainsi les faire acheter plus, consommer plus, être plus. Qu’est-ce qui a changé depuis l’année dernière ? Il est plus que jamais indispensable de collaborer.

C'est vrai. Aujourd'hui, les gens recherchent de la flexibilité. Ils s’attendent à explorer au-delà d’un seul écran, d’un seul format et d’un unique message. Ils ont soif d'expériences qu'ils peuvent vivre à leur façon. Un contenu adapté à ce qu’ils vivent. Ils veulent voir le bon contenu au bon moment et au bon endroit. Et ils vous challengent - marques, agences, éditeurs et développeurs - à relever le défi et devenir plus inventif.

Alors, comment pouvons-nous faire pour y arriver ? En changeant notre approche pour atteindre des consommateurs toujours plus exigeants. Cessons les expériences créatives qui envahissent le consommateur (à moins, bien sûr que vous soyez excité à l’idée de perdre près de 22 milliards de dollars dans le monde à cause de l’ad blocking ?) Voici comment faire :

Apprenez à connaître votre consommateur mieux que vous ne vous connaissez

54% des consommateurs “attendent des marques qu’elles les connaissent et les comprennent vraiment”. Les études traditionnelles de compréhension du consommateur ne sont pas suffisantes. Avec près de 70% des usages mondiaux en mobilité en 2016, il est primordial de penser la créativité à une échelle individuelle afin d’adresser des messages créatifs personnalisés. Et quand je dis “individuelle”, j’entends une data réelle validée sur ce que sont vraiment les gens, pas seulement ce qu’on suppose d’eux.

Le contenu est disponible partout, à tout moment, rendant le consommateur encore plus exigeant

61% des consommateurs se moquent que le contenu soit sponsorisé par une marque ... tant qu'il est bon. Mais qu’est-ce qu’un bon contenu pour les consommateurs ? Pour le savoir, il faut ouvrir aux consommateurs votre processus de création, leurs permettant de devenir la muse de vos contenus de marque. A ce stade, les données démographiques et comportementales représentent des enjeux principaux. Exploiter les données pour découvrir les mentalités et les motivations des consommateurs à acheter devrait être la nouvelle norme pour le développement de contenu.

La prochaine génération de la technologie vidéo est en plein essor

La vidéo live, la réalité virtuelle et la vidéo 360 sont parmi les moteurs des nouveaux usages des consommateurs  ;  64% d'entre eux pensent que regarder des vidéos en réalité virtuelle sera tout aussi normal que le fait de regarder des vidéos sur des appareils mobiles aujourd’hui. La vidéo aujourd'hui est authentique, en temps réel, non filtrée et se démocratise d'une manière qui suscite l'intérêt comme aucun autre moyen. Considérant que 80% du trafic global des consommateurs sera de la vidéo en 2019, l'occasion est venue de tirer le meilleur parti de cette forme de media qui évolue rapidement. Ne la laissons pas passer.

Fini avec l’ancien, allons y avec le neuf. Si vous voulez commencer (ou continuer) à gagner ces récompenses créatives, vous devez comprendre ces tendances et vous ouvrir complètement aux consommateurs. Bousculez vos habitudes, nous allons vous aider tout au long de votre démarche en partageant des idées et des innovations pour briser les frontières, ouvrir votre approche et donner aux consommateurs ce qu'ils veulent.


Shingy

Traduction de la lettre de Shingy

Tags: AOL France, Cannes Lions Festival 2016, David Shing, Shingy, Contenu, Créativité, Video, VR

Perspective